PRODUCTION & COSMETIQUES

Je fabrique mes propres produits depuis 2012 et j’ai appris à élaborer mes propres recettes avec l’expérience et les années de pratique. Toutes les recettes de mes produits sont ainsi déposées à l’INPI et protégées par le Code la Propriété Intellectuelle et sont validées par un expert chimiste lors de la création du DIP de chaque produit (ndrl; DIP = Dossier d’Information Produit qui est établi dès lors qu’un produit cosmétique est mis sur le marché au sein de l’UE)
Toutes mes compositions sont ainsi vérifiées et ne contiennent aucune substance interdites ou restreintes selon le Règlement 1223/2009, qui liste certaines substances pouvant posséder un danger potentiel pour la santé humaine.

Tous mes produits cosmétiques sont 100% naturels, vegan et biosourcés, avec le plus possible d’ingrédients issus de l’agriculture biologique. La cire utilisée est toujours une cire de soja non OGM ou de la stéarine végétale, et je n’utilise pas de cire d’abeille ni de miel. Chaque ingrédient traditionnellement issu des animaux dans les cosmétiques industriels est consciemment remplacé par sa version végétale et vegan : glycérine végétale, collagène végétal, alcool végétal biodégradable, protéines de soie du mûrier, ou encore lanoline végétale.

Tous mes produits cosmétiques sont testés en laboratoire selon la réglementation et la législation française, qui rend les tests obligatoires pour les produits en contact avec la peau et les muqueuses. La mise au point d’un produit, son innocuité et sa stabilité exigent de nombreux tests préalables. En tant que responsable de la mise sur le marché de mes cosmétiques, je me dois d’assurer votre sécurité : il m’est indispensable que mes produits ne présentent aucun danger pour vous dans les conditions normales d’emploi ou dans des conditions d’emploi inhabituelles mais prévisibles. L’évaluation cosmétique de mes produits consiste en l’évaluation de la sécurité pour la santé humaine, l’évaluation de la toxicité, et éventuellement des tests complémentaires prouvant les revendications affichées. Ces évaluations sont conduites par un toxicologue indépendant.
En France, les cosmétiques font partie de la catégorie des produits de santé et sont réglementés par le Code de la santé publique. Ils doivent être notifiés sur le portail CPNP avant leur mise sur le marché et sont contrôlés ensuite par la DGCCRF et l’ANSM. Ainsi, pour être commercialisés mes produits cosmétiques doivent être conformes aux règles posées par le règlement européen en la matière : respect des bonnes pratiques de fabrication, conformité au regard des obligations établies par le règlement européen et loyauté de l’information délivrée au consommateur.

Tous mes produits cosmétiques et mes créations ésotériques ne sont et ne seront jamais testées sur les animaux ! L’article 18 du règlement n°1223/2009 précise que l’expérimentation animale est interdite pour tous les produits cosmétiques finis mis sur le marché européen.
Le bien-être animal et la maltraitance sont des sujets qui me tiennent à cœur et je crois sincèrement que l’on peut créer des produits naturels en équilibre avec la planète, sans faire souffrir qui que ce soit. Mes produits sont testés expérimentalement en laboratoire in vitro et in vivo et de manière empirique sur un panel de testeurs humains pendant des mois avant leur mise sur le marché. Ils subissent également des contrôles réguliers pour assurer votre sécurité et votre bien-être sans aucun risque sanitaire.

Mes produits cosmétiques se conservent entre 3 et 12 mois selon la nature du produit et leur conservation.
Les produits contenant de l’eau sont plus sensibles au développement microbien, ainsi ils se conservent entre 3 et 6 mois mais jusqu’à 12 mois s’ils sont conservés dans des conditions optimales : idéalement au frais, sinon dans un placard à l’abri de la lumière et de la chaleur. Les variations de température peuvent impacter la durée de vie des produits, veillez à les conserver dans une pièce tempérée en évitant les chocs de température. Pour optimiser la conservation de vos crèmes ou produits en pots, lavez vous bien les mains avant de prélever le produit et remettez bien la capsule de sécurité avant de refermer le pot.
Les produits huileux se conservent 12 mois dans des conditions optimales, en évitant le contact direct avec la lumière, qui augmente l’oxydation des huiles végétales. En cas de changement de texture ou d’odeur, n’utilisez plus le produit car il peut avoir périmé et créer des allergies.

Si vous cherchez un produit sur mon site mais que vous ne le retrouvez pas, cela signifie deux choses :
– le produit est en rupture de stock et sera remis en ligne un peu plus tard ; n’hésitez pas à me contacter pour me demander !
– le produit n’est plus proposé à la vente : certains produits sont exclusifs à certaines collections car je travaille au rythme des saisons ou j’aime améliorer mes formulations ou proposer quelque chose d’unique et de nouveau !

Les articles sont personnalisables dans une certaine mesure : retrait d’huile essentielle d’un produit ou remplacement d’un ingrédient en cas de grossesse ou d’allergie. N’hésitez pas à me contacter par message ou e-mail à contact@thewitchhut.fr en joignant la fiche du produit concerné à votre demande.
Au-delà de ces cas de figures, aucune personnalisation n’est possible. Chaque recette est validée et déposée en l’état et tous les ingrédients sont là pour une bonne raison 🙂

Tous les flacons sont en verre ou en aluminium recyclé et recyclable et sont pensés pour être durables : vous pouvez les conserver pour votre usage personnel après nettoyage.
Autre option : vous pouvez rejoindre mon programme de fidélité The Witch Club en renvoyant vos flacons à mon atelier contre un bon de réduction ! Je récupère tous les flacons en verre non abîmés et non cassés :

1 petit flacon = 10 points
1 grand flacon = 30 points
1 point = 1€ et 100 points = un bon de réduction de 10€
(valable 6 mois dans toute la boutique et sans minimum d’achat)

Je passe d’abord de nombreuses heures à développer mes recherches bibliographiques à travers différents supports (livres d’Histoire, recherches universitaires, mythologie, littérature, folklore, botanique et herboristerie). Je développe ainsi ma connaissance des correspondances magiques, tout en étayant mes propres correspondances.
Je travaille ensuite sur chaque recette de manière à travailler avec des extraits végétaux en correspondances, de par leur nature ou leur lien spirituel. Je produis toutes mes créations en pleine conscience et de manière ritualisée, en posant un cadre rituel concret et en travaillant en fonction des phases lunaires ou de jours magiques spécifiques. Mes créations sont purifiées et consacrées à leur usage spécifique avant d’être proposées à la vente. Je propose aussi des collections spéciales pour honorer chaque fête de la Roue de l’Année moderne (sabbats, esbats ou festivals païens antiques)

La vente en gros est possible uniquement pour les professionnels, et à partir de 30 unités par produit. Les prix sont dégressifs selon la quantité demandée : n’hésitez pas à me contacter par email à contact@thewitchhut.fr pour en discuter ou obtenir un devis.

Tous mes produits sont soigneusement emballés individuellement et bien protégés pour éviter la casse. Chaque commande est ficelée dans du papier noir et agrémentée de petites attentions. En cas de commande cadeau, précisez le en message joint et j’emballerai les produits dans une boîte avec un ruban et un papier de soie noir.
Pour tout message personnalisé, n’hésitez pas à ajouter votre petite note jointe dans votre commande 🙂

EXPEDITION & LIVRAISON

Mon délai de préparation et d’expédition varie de 5 à 10 ou 15 jours. Je suis artisane et fabrique tous mes articles à la main et à la commande. En parallèle, je m’occupe aussi de la préparation de votre colis, du graphisme de mes étiquettes et de mon site, du SAV, des réseaux sociaux et de toute la gestion administrative et financière de ma petite entreprise. Cela demande donc un temps significativement plus long qu’un produit fabriqué de manière industrielle, à la chaîne ou par des machines. Aussi, mes articles sont fabriqués de manière ritualisée, dans un cadre spécifique avec toute ma conscience et mon amour.
Je ne peux pas donc faire plus vite que mes propres ressources, et là est toute la magie 🙂

Si vous avez reçu une notification avec votre numéro de suivi par e-mail mais qu’il est encore au statut « pré-transit » ou « en attente d’expédition », cela signifie que j’ai préparé votre paquet et votre bordereau d’envoi et qu’il est en attente de prise en charge par le transporteur. Pas de panique, je me rends 2 à 3 fois par semaine au bureau de poste le plus proche pour y déposer mes colis par fournée ! Le numéro de suivi s’actualise en 48 à 72H sur le site du transporteur (La Poste ou Mondial Relay). Votre colis est entre de bonnes mains, merci pour votre patience !

Dans la plupart des cas, votre colis est encore en transit mais n’a pas été scanné à toutes les étapes de la livraison par les différents prestataires ou transporteurs. Si vous avez le moindre doute, vous pouvez contacter le transporteur par téléphone en lui communiquant votre numéro de suivi.
La responsabilité du colis est entre les mains du transporteur: celui-ci possède plus d’informations en interne sur l’état réel de la livraison. N’hésitez pas à me contacter si votre numéro de suivi ne se met pas à jour dans les 7 jours après l’expédition.

Dans de nombreux cas, il arrive que le transporteur actualise le suivi avec quelques jours d’avance, avant même que le colis soit réellement livré, particulièrement La Poste et ses prestataires. La plupart du temps le colis arrive effectivement le lendemain ou quelques jours après, ne vous inquiétez pas ! Si le colis n’est toujours pas là après 7 jours, contactez moi ici ou par email pour qu’on trouve ensemble une solution 🙂

PARFUMERIE

Bien sûr ! Chaque produit que je fabrique est 100% naturel, vegan et cruelty-free et pensé de manière éthique. Mes matières premières sont 100% françaises ; j’achète en direct à des producteurs locaux bio ou je cultive une partie de mes plantes moi-même de manière biologique. Mes matières premières parfumées sont fabriquées à Grasse sans CMR ni phtalates. Je n’utilise aucun ingrédient synthétique ni aucune huile parfumée synthétique dans mes produits. Toutes mes matières premières sont naturelles, issues d’huiles essentielles, d’alcoolature de plantes, de teinture-mère ou d’extraits aromatiques.

Je propose des eaux de toilette (concentrées entre 5 et 10% d’essences) et des eaux de parfums (concentrés à 15% d’essences)
Tous mes parfums sont fabriqués à la main dans mon petit atelier en petites quantités. J’utilise une base d’alcool biodégradable et un mélange de base naturelle diluante (myristate d’isopropyl et triglycérides caprylate). Je les prépare de manière rituelle, en les laissant macérer dans de la poudre de racines d’iris fixatrice durant 28 jours (un cycle lunaire). Le parfum est ensuite filtré et mis en bouteille puis je travaille sur l’étiquetage et l’emballage. Ils sont ensuite envoyés avec amour dans vos foyers !

Mes parfums se conservent 12 mois, jusqu’à 18 mois dans des conditions de conservation optimales.
La conservation du parfum dépend de plusieurs facteurs importants : la température de la pièce, la transparence du flacon, l’hermétisme du bouchon, le soleil.. La manière dont on range nos parfums dépend grandement de leur durée de vie : pour prolonger leur conservation au maximum, placez-les dans une pièce fraîche à l’abri du soleil. Dans tous les cas, si une odeur aigre ou rance se manifeste ou si la couleur change : n’utilisez plus le produit pour des raisons de sécurité. Si le parfum tourne, il peut causer des allergies donc videz la bouteille et rincez-la bien !

Dans la mesure du possible, je peux personnaliser certains parfums : contenance, flacon ou format. Toutefois, les accords olfactifs sont pensés dans une certaine cohésion pour obtenir la note finale, ce qui implique qu’un ajout ou retrait ferait changer tout le parfum. Pour toute demande personnalisée, n’hésitez pas à me contacter à contact@thewitchhut.fr pour en discuter et trouver des solutions ensemble !

Les parfums naturels et fabriqués à la main sont tous uniques. Comme pour tout parfum, les fragrances se mélangent à vos odeurs personnelles et votre propre chimie ; le pH de votre peau peut aussi entrer en jeu, certains ayant une peau plus acide que d’autres. Ces différents facteurs peuvent influencer l’odeur finale d’un parfum sur la peau. De même, si vous avez l’impression que votre parfum sent moins fort avec le temps, c’est parce que notre nez se désensibilise très vite ! Vous pouvez “réinitialiser” votre nez en respirant l’odeur du café brut !